2012 yılından bu yana kurumsal icra dosyalarının takibi başta olmak üzere gerekli yazışma ve iş takiplerini yürüterek call center ve adliye ekibinin iş dağılımı kontrollerini gerçekleştirmektedir. Bu süreçte icra takibi yönetiminin yanı sıra etkili tahsilat yönetimi, portföy yönetimi, ekip ile iletişim kriterleri ve call model ile ilgili çalışmaları olan Tuğba Zor AYHAN 2019 yılında ekibimize dahil olmuştur.